Votre feedback nous tient à coeur

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Lundi 08 janvier 2018

Notre équipe souhaite que votre séjour au CHEM se déroule au mieux et que votre prise en charge réponde entièrement à vos exigences. Toutefois, si vous n’êtes pas pleinement satisfait, n’hésitez pas à en parler à votre médecin en priorité, au responsable du service ou à un membre de l'équipe soignante.

Afin de mieux connaître vos insatisfactions ou critiques et dans le but d’optimiser nos processus, le CHEM a créé le service « relations avec les patients ». En étroite collaboration avec les équipes du terrain et le corps médical, ce service a pour mission de trouver des solutions à toutes vos doléances. Vous pouvez joindre le service au 5711 82100.

Pour toute question concernant une facture, veuillez contacter le service facturation patients au numéro de téléphone 5711 85225.

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